«Горсправка» — единая система по консультированию и помощи в вопросах ЖКХ жителям Нижнего Новгорода

Социальная платформа создана в формате портала с разъяснениями по часто встречающимся бытовым проблемам и горячей линии, специалисты которой могут оперативно ответить на вопросы граждан, помочь разобраться в их конкретных проблемах, возникших в сфере ЖКХ, и направить в компетентные инстанции.

Основная задача мультиплатформы — оперативное информирование нижегородцев об изменениях в жилищно-коммунальном хозяйстве, помощь в разрешении проблем в этой сфере, грамотное консультирование в вопросах связанных с оказанием услуг по поставке энергоресурсов, а также правильное распределение возникающих вопросов по организациям, ответственным за их решение.

Другая важная задача «Горсправки» — повышение грамотности и информированности жителей для борьбы с мошенническими схемами и компаниями, оказывающими некачественные услуги в сфере ЖКХ.

Обратиться на горячую линию «Горсправки» можно с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00 и в пятницу с 8:00 до 16:00 по номеру 8 (831) 228-00-88 Ее услуги предоставляются бесплатно.