Что такое ГИС ЖКХ и зачем она нужна?

ГИС ЖКХ — это единый ресурс, где собираются данные о состоянии ЖКХ со всей страны и всех участников рынка. По задумке авторов, через ГИС ЖКХ граждане могут взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ и органами власти различных уровней. Расскажем, как она работает и почему не решила всех вопросов россиян.

Систему запустили почти шесть лет назад, но, как это часто бывает, не все пошло по плану: путь к сердцу россиян она до сих пор не нашла, ее функционал все еще достаточно скромен, совсем небольшой процент граждан знают о ее существовании, а в этом году властям даже пришлось сменить оператора платформы.

Кроме того, к создателям ГИС ЖКХ еще в 2018 году появились претензии у счетной палаты. Тогда же стало известно, что большинство организаций, работающих в ЖКХ просто не загружают туда информацию. Все эти и более мелкие технические причины не позволяют ей полноценно функционировать до сих пор.

Тем не менее от нее не отказываются. В начале 2022 года стало известно, что с 1 апреля решением правительства оператором ГИС ЖКХ будет не «Почта России», а АО «Оператор информационной системы» (совместное предприятие «Почты России» и «Интер РАО»). Что фактически означает ее перезапуск.

Чиновники обещают работающее приложение для мобильных устройств, возможность проведения онлайн собраний собственников жилья на базе платформы и оплату любых коммунальных услуг. Также планируется налаживание прозрачных взаимоотношений с органами власти и ресурсоснабжающими организациями.

Пока это все остается на бумаге и в заявлениях властей. Тем не менее, по большинству вопросов, возникающих у вас в сфере ЖКХ можно обратиться на горячую линию «ГорСправки» 8(831)228-00-88. Оператор даст исчерпывающие консультации и, при необходимости, поможет направить обращение в компетентные органы или службы.